Zwei Teammitglieder sind sich nicht einig über den besten Ansatz für eine kritische Komponente des Projekts. Ihr Konflikt hat begonnen, die Moral des gesamten Teams zu beeinträchtigen, und es drohen Verzögerungen, wenn keine Lösung gefunden wird.
Wie erleichtern Sie als Projektmanager die Konfliktlösung zwischen diesen Teammitgliedern?
A) Lassen Sie sie das Problem selbst lösen, um die Unabhängigkeit zu fördern, und vermeiden Sie jegliche Eingriffe des Managements, die die Teamdynamik beeinträchtigen könnten.
B) Organisation einer Mediationssitzung, in der beide Parteien ihre Standpunkte darlegen können, gefolgt von einer Diskussion, um eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu finden.
C) Entscheiden Sie selbst über das Ergebnis, basierend auf Ihrem Verständnis der Projektanforderungen, um die Lösung zu beschleunigen und Projektverzögerungen zu minimieren.
D) Ermutigung einer Teamabstimmung über die umstrittenen Ansätze, wobei man sich der Mehrheit anschließt, um den Teamzusammenhalt und die demokratische Entscheidungsfindung sicherzustellen.
Die Antwort
Kaufen Sie diesen Udemy-Kurs
Comments